Soma Infraestructura Informática Y Seguridad

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Información sobre Soma Infraestructura Informática Y Seguridad

Desde hace más de 25 años brindamos servicio de instalación y mantenimiento de alarmas, cámaras de seguridad e infraestructura informática (tendido de cableado, servidores, conectividad, redes, etc.). Brindamos servicio principalmente en CABA y GBA (sur, norte y oeste)

¿Cuál es su lema?

Seriedad, discreción, puntualidad son los valores que nos rigen

Cuéntennos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

SOMA nació en 1992 con la misión de brindar servicio de mantenimiento de infraestructura informática a PyMES a traves de un esquema de abono mensual. Con el tiempo hemos funcionado para muchos de nuestros clientes como un departamento de tecnología manteniendo bajo nuestra incumbencia toda necesidad en la materia de tecnología que pudiera precisar la empresa-cliente. Así, fuimos adaptando la oferta de servicio a las necesidades puntuales de cada cliente y con ello logramos optimizar nuestros servicios. Como parte una evolución natural, en 2010 incorporamos a nuestra oferta todo lo referente a seguridad electrónica. Desde entonces ofrecemos adicionalmente a nuestros servicios informáticos, el diseño, desarrollo, implementación y provisión de proyectos de seguridad electrónica que incluyen entre otros rubros, cámaras de vigilancia, alarmas y control de acceso.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestra formación técnica se compone de una serie de conocimientos adquiridos formalmente en electromecánica y en ciencias de la computación, habilidades técnicas potenciadas por una constante actualización tecnológica a partir de cursos de certificación y una fuerte relación con los fabricantes locales e importadores de la tecnología que empleamos en nuestros proyectos.

¿Subcontrataron algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Eventualmente subcontratamos servicios de albañilería para la fijación de acometidas, embutido de cañerías y demás tareas periféricas requeridas por el proyecto

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hay proyectos que demandan sólo una jornada de trabajo y otros que requieren meses de preparación, presentación de planos y diseño de proyecto. Nuestro dinamismo y flexibilidad nos permite ajustarnos a las necesidades puntuales de cada obra.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Buscamos que nuestros trabajos resulten duraderos y que las instalaciones presten adecuadamente el servicio para el que fueron diseñadas. Es por ello que sólo ofrecemos proveer elementos de primera calidad pero sin perder de vista las posibilidades del cliente. Las marcas con las que preferimos trabajar son Dahua, HikVision, Alonso, Marshall (Security Factory), Furukawa

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Siempre es preferible efectuar una visita técnica de evaluación a fin de tener una apreciación de primera mano. En caso de no resultar viable dicha VT, requerimos al menos contar con un detalle que incluya descripción y dimensionado del equipamiento a instalar, distancias de tendido (la existencia un plano es un aporte importante), alturas de tendido y fijación de elementos periféricos y características edilicias distintivas.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nos enfocamos en realizar un trabajo de real calidad. Si sólo se busca precio sin considerar otros aspectos del trabajo, seguramente no seremos los indicados para realizarlo. Promovemos una relación proactiva con el cliente de modo que éste se involucre y resulte parte importante en la etapa de diseño. Esto nos ayuda a entender con precisión las expectativas del cliente y nos da la oportunidad de aportar desde nuestra experiencia modificaciones a la idea original buscando mejorar el resultado final. Le damos mucho valor a nuestra palabra, somos puntuales, cuidadosos y discretos. Apreciamos relaciones de larga duración con nuestros clientes.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Atendemos clientes particulares y PyMES. El cliente ideal es aquél con quien se logra construir una relación a largo plazo puesto que de éste modo se consigue la sinergia que aporta un pus a la hora de encarar proyectos y la confianza mutua necesaria para crear las mejores condiciones de trabajo.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Hay clientes que tienen experiencia previa en proyectos de nuestro rubro; otros carecen de tal experiencia pero el denominador común es que cada proyecto nuevo, sin importar su envergadura, conlleva expectativas y es parte de nuestro trabajo comprender aquellas expectativas y aportar nuestra visión con el fin de dar forma final al proyecto. Entre las consultas que recibimos se cuentan cuestiones de discreción (nos ocupamos de seguridad), puntualidad y seriedad. Nuestra trayectoria de más de 25 años nos avala

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Respecto del equipamiento provisto, se ofrece el plazo de garantía que brindan cada uno de los proveedores de dicho equipamiento. Adicionalmente ante un evento que tenga como consecuencia hacer efectiva dicha garantía ofrecemos acompañar al cliente en el proceso. Respecto a la garantía sobre la ejecución de la obra, habitualmente se ofrece un plazo de prueba de extensión razonable que permita verificar la inexistencia de deficiencias. Éste plazo oscila entre tres meses y un año calendario dependiendo de lo que se convenga con el cliente.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Formas de pago aceptadas: efectivo o transferencia electrónica Se hacenfacturas "A" y "B"

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¿Cuánto cuesta la mano de obra para instalar cámaras de seguridad?

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Los precios de mano de obra dependen de varios factores.

Las distancias a cablear, si se debe trabajar en altura, características edilicias, etc.

Los precios de los materiales también son variados pues dependen de la tecnología y calidad que deseas instalar, distancia de cableado y cantidad de elementos de fijación necesarios.

El precio que...

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